ביטול עסקה שהמוצרים כבר ברשותכם:
באם רכשתם פריט ואתם מעוניינים לבטל את העסקה ולהחזירו תוכלו לעשות כן תוך 14 ימים מיום הגעת המוצר אליכם וזאת בתנאים הבאים:
א.המוצר שלם ובאריזתו המקורית, שגם היא שלמה, סגור כחדש וללא סימני שימוש והוא לא נפתח או נעשה בו שימוש וכל מרכיבי המוצר קיימים.
ב.עליכם ליצור עימנו קשר בטלפון או בדואר אלקטרוני ולהודיע על רצונכם בביטול עסקה.
ג.הסכום ששילמתם יוחזר לכם באמצעות זיכוי כרטיס האשראי או בכל דרך אחרת שמקובלת על הצדדים.
ד.הסכום שיוחזר יהיה מחיר הפריט בניכוי דמי המשלוח ובניכוי דמי ביטול.
ה באחריותכם לדאוג כי הפריט יגיע אלינו, שלם ותקין.
החזרכספי מלא יקבל הלקוח תוך 14 מיום קבלת המשלוח במחסני נס אופטיק ובאותו אופן בו שולם .
על עדשות למשקפיים אשר יוצרו במיוחד בהתאם למרשם הלקוח, לא יהיה זיכוי כספי, במקרה זה יוחלפו העדשות במסגרת אחריות לחוסר הסתגלות עד שלושה חודשים מיום המשלוח שכוללת בדיקה ע״י אופטומטריסט מוסמך.